Für den Personalausweis wendest du dich an das Bürger- oder Einwohnermeldeamt deines Wohnortes, für den Führerschein an die örtliche Führerscheinstelle. Nimm dir also einen Moment Zeit, atme tief durch und beginne dann mit einer systematischen Suche. Das sollten Sie tun
1.
Erkundige dich ruhig mehrfach, ob der verlorener Geldbeutel von einem ehrlichen Finder abgegeben wurde. „Die Notrufnummer bedeutet für Sie einen schnelleren und besseren Schutz bei Diebstahl und Verlust von Bankkarten, Handys und anderen elektronischen Berechtigungen.“
Die Polizei nehme zudem die KUNO-Sperrung vor und informiere die zentrale Meldestelle des Handels, sodass auch elektronische Lastschriftverfahren mit Unterschrift ausgeschlossen seien.
Durchsuche zunächst alle deine Taschen, Jacken und Rucksäcke, schau unter Autositzen, in Schubladen und an anderen Orten, wo du es vielleicht abgelegt haben könntest.
Lass den Tag Revue passieren und versuche, dich zu erinnern, wann du es zuletzt benutzt oder gesehen hast. Das kann eine gute Lösung sein, wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Portemonnaie verloren gegangen ist oder ob du es vielleicht doch noch findest.
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Kannst du schnell einen Kollegen ansprechen? Da es einige Wochen dauern kann, bis du die neuen Dokumente erhältst, solltest du dich nach vorläufigen Bescheinigungen erkundigen, die du in der Zwischenzeit verwenden kannst.
Neben Bank- und Ausweiskarten befinden sich oft auch wichtige Versicherungskarten in deiner Brieftasche.
6. Sperren Sie weitere Mitgliedskarten. Gehen den Weg, den du gegangen bist, nochmal ab. Erst suchen, dann handeln Wenn du bemerkst, dass dein Portemonnaie verloren gegangen ist, ist es wichtig, nicht gleich die Nerven zu verlieren. Ä. Lasse dir den Organspendeausweis erneut ausstellen. Du bekommst einen neuen Organspendeausweis über die Krankenkasse, in der Apotheke oder direkt beim Bundesgesundheitsministerium. Frage im nächstgelegenen Fundbüro nach. 4. Das mag auf den ersten Blick übertrieben erscheinen, ist aber aus mehreren Gründen wichtig. Wer im Personalausweis die Online-Ausweisfunktion (eID-Funktion) aktiviert hat, sollte diese sofort sperren lassen, heißt es zudem in dem Bericht. Ein Finderlohn könnte entsprechend fällig werden. Die zentrale Sperrnummer 116 116 hilft dir in diesem Fall weiter. ÖPNV, Bahn und Flughäfen haben eigene Fundbüros. Das gehe wieder mit der rund um die Uhr erreichbaren Rufnummer 116 116 oder bei der zuständigen Personalausweisbehörde am Wohnort.
Unser Tipp: Erstelle eine Liste aller Karten und Dokumente, die du im Geldbeutel mit dir führst, damit du im erneuten Falle weißt, wo du dich überall melden musst.
Schritt 9Schritt 10
Die meisten Kreditkartenausgeber haben eigene Hotlines für die Kartensperrung. Ist die Börse weg, solltest du den Verlust sofort melden und zudem so schnell wie möglichdie White Debit (Debitkarte) sperrenlassen. Aufbewahrungsfristen: So lange müssen gängige Dokumente aufbewahrt werden
3.
3. Solltest du dein Geldbeutel tatsächlich gestohlen worden sein, dann ist jede Minute wichtig, um die Diebe am Missbrauch der Karten und Dokumente zu hindern.
Sperre deine Bankkarte. Zusätzlich beim Fundbüro nachfragen
Zusätzlich zu den genannten Maßnahmen kann zudem eines helfen: Sich beim Fundbüro zu erkundigen, ob das Portemonnaie abgegeben wurde, und einen entsprechenden Suchauftrag zu starten.
zuständigen Zulassungsstelle melden.
Zeige den Verlust weiterer (Mitglieds)karten beim jeweiligen Aussteller an. Z. B. Betriebsausweis bei deinem Arbeitgeber, ÖPNV-Karte bei der Verkehrsgesellschaft, Kundenkarten, Fitnessstudio, Optiker, Bibliothek o. Jede Minute zählt, denn Kriminelle können deine EC-Karten schnell für Einkäufe oder Geldabhebungen missbrauchen.
Fahrzeugschein bei der Führerschein- bzw. Die Sperrung der Karte durch das Kreditinstitut verhindere das Bezahlen mittels Eingabe einer PIN.
Zudem gibt es eine zentrale Sperrnummer: „Ein Anruf beim zentralen Sperr-Notruf 116 116 unterbindet den Einsatz der Karte in Verbindung mit der Geheimzahl“, berichtet die Verbraucherzentrale auf ihrer Website.
Drei Tipps sollten Betroffene beherzigen
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Von: Anne Hund
Kommentare
Geht das Portemonnaie mit wichtigen Dokumenten verloren, sollte man wissen, welche Stellen man zuerst kontaktiert.
Ist der Geldbeutel abhandengekommen, bedeutet das in vielen Fällen nicht nur den Verlust von Bargeld, sondern auch von Bankkarten und dem Ausweis.
Zudem haften Banken nur für entstandene Schäden, wenn der Verlust des Portemonnaies frühzeitig gemeldet wurde.
Den Verlust deines Personalausweises beim Bürgeramt melden. Deshalb solltest du dich unbedingt mit dem Fundbüro deiner Stadt oder Gemeinde in Verbindung setzen. Diese gründliche Suche kann dir viel Ärger ersparen, wenn sich herausstellt, dass dein Geldbeutel doch nicht verloren gegangen ist.
Sperren Sie gegebenenfalls weitere Mitgliedskarten, die in Ihrem Geldbeutel enthalten waren. „Wird Geld abgebucht, können Sie die Lastschriften problemlos binnen sechs Wochen widerrufen.“
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In Kinos, Kaufhäusern oder an ähnlichen Orten könnten verloren gegangene Gegenstände aber auch direkt vor Ort abgegeben worden sein.
Nimm eine Liste aller verlorenen Gegenstände mit Kartennummern und anderen wichtigen Informationen mit zur Polizeistation.
Das kann eine praktische Übergangslösung sein, bis du die physischen Ersatzkarten erhältst.
Nicht zwingend, doch es ist immer ratsam, eine Verlustanzeige bei der Polizei zu erstatten.